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크롬 인쇄 안됨 해결방법 총정리 – 인쇄 오류·프린터 연결·PDF 저장까지

by 메이비홈 [maybeehome] 2026. 5. 29.
크롬인쇄안돼
크롬인쇄오류해결

 

크롬 인쇄 안됨 해결방법 총정리 – 인쇄 오류·프린터 연결·PDF 저장까지

안녕하세요, 메이비홈입니다. [maybeehome]

크롬에서 인쇄가 갑자기 안 될 때 정말 급하죠?
직장·학교에서 바로 출력해야 하는데 안 되면 당황스럽습니다.
오늘은 크롬 인쇄 안됨 원인별 실제 해결방법을 전부 정리해 드립니다.
본인 증상에 맞는 항목을 목차에서 바로 찾아보세요.

1. 크롬 인쇄 안됨 주요 원인

증상: 크롬에서 인쇄가 안 되거나 오류가 발생함.

주요 원인 5가지:

크롬 캐시 손상 — 임시파일 충돌로 인쇄 기능 오류
프린터 드라이버 문제 — 구버전 또는 손상된 드라이버
윈도우 인쇄 스풀러 오류 — 인쇄 대기열 서비스 오류
확장프로그램 충돌 — 설치된 확장프로그램이 인쇄 방해
크롬 설정 오류 — 기본 프린터 설정 문제

판정: ✅ 원인 파악 후 해당 항목으로 이동

2. 인쇄 미리보기 안됨

증상: Ctrl+P 눌러도 인쇄 미리보기 화면이 안 뜨거나 빈 화면만 뜸.

원인: 크롬 캐시 손상, 확장프로그램 충돌, 크롬 버그가 주요 원인입니다.

해결방법:

① 크롬 재시작 후 재시도
② 크롬 주소창에 chrome://restart 입력 → 완전 재시작
③ 시크릿모드에서 인쇄 시도 (Ctrl+Shift+N)
→ 시크릿모드에서 되면 확장프로그램 충돌 — 항목 11 참고
④ 크롬 캐시 삭제: chrome://settings/clearBrowserData
→ 시간범위 전체기간 / 캐시된 이미지 및 파일 선택 → 삭제
⑤ 크롬 업데이트: chrome://settings/help → 최신버전 확인

판정: ✅ 재시작·캐시 삭제로 대부분 해결

3. 프린터가 목록에 안뜸

증상: 인쇄 미리보기에서 프린터 목록이 비어있거나 내 프린터가 안 보임.

원인: 프린터 연결 오류, 드라이버 미설치, 인쇄 스풀러 오류가 원인입니다.

해결방법:

① 프린터 전원 OFF → ON 후 재연결
② USB 케이블 재연결 또는 와이파이 프린터 재연결
③ 윈도우 설정 → Bluetooth 및 장치 → 프린터 및 스캐너
→ 프린터 목록 확인 / 없으면 장치 추가
④ 프린터 드라이버 재설치: 제조사 공식 사이트에서 최신 드라이버 다운로드
⑤ Windows 키 + R → services.msc
→ Print Spooler 서비스 → 시작 상태 확인 → 재시작

판정: ✅ 프린터 재연결 + 스풀러 확인 순서로 시도

4. 인쇄 버튼 눌러도 반응 없음

증상: 인쇄 버튼을 눌러도 아무 반응이 없거나 프린터가 동작하지 않음.

원인: 인쇄 대기열 적체, 스풀러 오류, 프린터 오프라인 상태가 원인입니다.

해결방법:

① 윈도우 설정 → 프린터 및 스캐너 → 해당 프린터 클릭
→ 인쇄 대기열 열기 → 대기 중인 작업 전부 취소
② 프린터 오프라인 여부 확인
→ 프린터 및 스캐너 → 해당 프린터 → 오프라인이면 온라인으로 변경
③ Windows 키 + R → services.msc
→ Print Spooler → 우클릭 → 다시 시작
④ 프린터 전원 완전히 끄고 30초 후 재시작
⑤ 크롬 재시작 후 재시도

판정: ✅ 인쇄 대기열 취소 + 스풀러 재시작 순서로 시도

5. 인쇄하면 빈 페이지 출력

증상: 인쇄는 되는데 내용 없이 빈 페이지만 출력됨.

원인: 크롬 렌더링 오류, 배경 그래픽 설정 문제, 페이지 CSS 충돌이 원인입니다.

해결방법:

① 인쇄 미리보기에서 배경 그래픽 체크박스 ON
② 인쇄 미리보기 → 레이아웃 → 여백 조정
③ 크롬 캐시 삭제 후 페이지 새로고침 → 재시도
④ 해당 페이지 우클릭 → 다른 이름으로 저장 → PDF로 저장 후 인쇄
⑤ 크롬 시크릿모드에서 같은 페이지 열고 인쇄 시도

판정: ✅ 배경 그래픽 ON + PDF 저장 후 인쇄 권장

6. 인쇄물 글자·이미지 깨짐

증상: 인쇄는 되는데 글자나 이미지가 깨지거나 이상하게 출력됨.

원인: 프린터 드라이버 문제, 크롬 하드웨어 가속 충돌이 원인입니다.

해결방법:

① 크롬 하드웨어 가속 끄기
→ chrome://settings → 고급 → 시스템
→ 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 → OFF → 재시작
② 인쇄 미리보기 → 품질 설정 → 고화질로 변경
③ PDF로 저장 후 Adobe Reader 또는 윈도우 기본 PDF 뷰어로 인쇄
④ 프린터 드라이버 최신버전으로 업데이트
⑤ 다른 브라우저(엣지·파이어폭스)에서 인쇄 시도
→ 다른 브라우저에서 정상이면 크롬 문제 → 재설치 고려

판정: ✅ 하드웨어 가속 끄기 + PDF 출력 순서로 시도

7. PDF로 저장 안됨

증상: 인쇄 미리보기에서 PDF로 저장 선택해도 저장이 안됨.

원인: 크롬 PDF 저장 기능 오류, 다운로드 경로 오류가 원인입니다.

해결방법:

① 인쇄 미리보기 → 대상 → PDF로 저장 선택 확인
② 저장 경로 변경: 바탕화면 또는 문서 폴더로 변경 후 재시도
③ 크롬 다운로드 설정 확인
→ chrome://settings/downloads → 저장위치 확인
④ 크롬 캐시 삭제 후 재시도
⑤ 안되면 우클릭 → 다른 이름으로 저장 → 파일형식 PDF 선택

판정: ✅ 저장 경로 변경으로 대부분 해결

8. 크롬 캐시 삭제로 해결

증상: 다양한 인쇄 오류가 반복됨.

원인: 누적된 캐시가 인쇄 기능과 충돌하는 경우입니다.

해결방법:

① 크롬 주소창에 입력: chrome://settings/clearBrowserData
② 시간 범위: 전체 기간 선택
③ 캐시된 이미지 및 파일 체크
④ 데이터 삭제 클릭
⑤ 크롬 재시작 후 인쇄 재시도

💡 쿠키·방문기록은 선택사항 — 캐시만 삭제해도 충분

판정: ✅ 인쇄 오류 반복 시 가장 먼저 시도

9. 프린터 드라이버 문제

증상: 다른 프로그램에서는 인쇄 되는데 크롬에서만 안됨.

원인: 크롬과 프린터 드라이버 간 호환성 문제입니다.

해결방법:

드라이버 업데이트
① 프린터 제조사 공식 사이트 접속
→ 삼성: samsung.com/sec/support
→ HP: support.hp.com
→ 캐논: canon-asia.com
→ 엡손: epson.co.kr
② 모델명 검색 → 최신 드라이버 다운로드 → 설치

드라이버 재설치
③ 설정 → 앱 → 프린터 드라이버 제거
④ PC 재시작
⑤ 최신 드라이버 새로 설치

판정: ✅ 크롬에서만 안되면 드라이버 재설치

10. 윈도우 인쇄 스풀러 오류

증상: 인쇄 명령은 가는데 프린터가 아무것도 안 함. 대기열이 지워지지 않음.

원인: 윈도우 인쇄 스풀러 서비스 오류입니다.

해결방법:

스풀러 재시작
① Windows 키 + R → services.msc 입력
② Print Spooler 찾기 → 우클릭 → 중지
③ Windows 키 + R → %windir%\System32\spool\PRINTERS
→ 폴더 안 파일 전부 삭제 (폴더는 삭제 금지)
④ services.msc로 돌아가서 Print Spooler → 시작
⑤ 크롬 재시작 후 인쇄 재시도

판정: ✅ 대기열 안 지워질 때 가장 확실한 방법

11. 크롬 확장프로그램 충돌

증상: 시크릿모드에서는 인쇄 되는데 일반모드에서 안됨.

원인: 설치된 확장프로그램이 인쇄 기능을 방해하는 경우입니다.

해결방법:

① 크롬 주소창에 입력: chrome://extensions
② 설치된 확장프로그램 전부 비활성화
③ 인쇄 재시도 → 정상이면 확장프로그램 충돌
④ 확장프로그램 하나씩 다시 켜면서 인쇄 테스트
→ 인쇄 안 되는 시점의 확장프로그램이 원인
⑤ 해당 확장프로그램 삭제 또는 비활성화 유지

판정: ✅ 시크릿모드에서 되면 확장프로그램 먼저 확인

12. 크롬 시크릿모드로 테스트

증상: 인쇄 오류 원인을 모르겠음.

원인 파악용 테스트 방법입니다.

해결방법:

시크릿모드 인쇄 테스트
① Ctrl+Shift+N → 시크릿모드 실행
② 같은 페이지 열기 → Ctrl+P → 인쇄 시도

결과별 판단
✅ 시크릿모드에서 인쇄 됨
→ 확장프로그램 또는 크롬 설정 문제
→ 항목 11 확장프로그램 확인

❌ 시크릿모드에서도 인쇄 안됨
→ 크롬 자체 문제 또는 프린터·드라이버 문제
→ 크롬 캐시 삭제 → 드라이버 재설치 → 크롬 재설치 순서로 시도

판정: ✅ 원인 파악의 핵심 첫 단계

📊 크롬 인쇄 안됨 원인별 빠른 해결 요약

증상 해결방법 난이도
미리보기 안됨 재시작·캐시 삭제 ⭐ 쉬움
프린터 목록 안뜸 재연결·스풀러 확인 ⭐⭐ 보통
인쇄 버튼 반응 없음 대기열 취소·스풀러 재시작 ⭐⭐ 보통
빈 페이지 출력 배경그래픽 ON·PDF 출력 ⭐ 쉬움
글자·이미지 깨짐 하드웨어 가속 끄기 ⭐⭐ 보통
PDF 저장 안됨 저장경로 변경 ⭐ 쉬움
반복 오류 캐시 삭제 ⭐ 쉬움
크롬에서만 안됨 드라이버 재설치 ⭐⭐ 보통
대기열 안지워짐 스풀러 재시작 ⭐⭐ 보통
시크릿모드에서 됨 확장프로그램 확인 ⭐ 쉬움
원인 불명 시크릿모드 테스트 ⭐ 쉬움

❓ 크롬 인쇄 안됨 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 크롬에서만 인쇄가 안 되고 다른 프로그램은 되는데요?

크롬 자체 문제입니다. 크롬 캐시 삭제 → 확장프로그램 비활성화 → 크롬 재설치 순서로 시도하세요. 특히 시크릿모드에서 인쇄가 된다면 확장프로그램 충돌이 원인입니다.

Q. 인쇄 대기열이 지워지지 않아요.

Print Spooler 서비스를 재시작해야 합니다. services.msc → Print Spooler → 중지 → PRINTERS 폴더 파일 삭제 → Print Spooler 시작 순서로 진행하세요.

Q. 크롬 인쇄 단축키가 뭔가요?

Ctrl+P 입니다. 인쇄 미리보기가 열리면 프린터 선택 후 인쇄 버튼을 클릭하거나 Enter를 누르면 됩니다.

Q. 크롬에서 PDF로 저장하는 방법은?

Ctrl+P → 대상에서 PDF로 저장 선택 → 저장 버튼 클릭하면 됩니다. PDF로 저장 옵션이 없다면 대상 목록에서 직접 선택하거나 Microsoft Print to PDF를 선택하세요.