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모바일 크롬 앗 이런 오류해결 방법
- 인터넷 연결 확인:
- 모바일 데이터나 Wi-Fi 연결이 제대로 되었는지 확인해주세요. 연결 상태를 확인하려면, 스마트폰의 상단바에서 Wi-Fi 또는 데이터 사용량 아이콘을 확인하시면 됩니다.
- 연결이 불안정하다면 다른 Wi-Fi 네트워크로 연결해보시거나, 가능하다면 데이터 네트워크를 사용해 보세요.
- 쿠키와 캐시 삭제:
- 크롬 앱을 열고, 오른쪽 상단의 세 개의 점을 눌러 메뉴를 엽니다.
- '설정'을 선택한 다음, '개인정보 및 보안'을 누릅니다.
- 그 다음, '브라우징 데이터 지우기'를 선택합니다.
- '쿠키, 사이트 데이터', '캐시된 이미지 및 파일' 체크박스를 확인하고, '데이터 지우기'를 누릅니다.
3.롬 앱 재시작:
- 스마트폰의 '최근 앱' 버튼 (일반적으로 화면의 아래 중앙에 위치)을 눌러 최근 실행된 앱 목록을 엽니다.
- 크롬 앱을 찾아 스와이프하여 앱을 종료합니다.
- 이후, 크롬 앱을 다시 열어보세요.
- 앱 업데이트 또는 재설치:
- 구글 플레이 스토어를 열고, 검색창에 'Chrome'을 입력하세요.
- 크롬 앱이 나타나면, '업데이트' 버튼이 있는지 확인해보세요. 만약 있다면 업데이트를 진행합니다.
- 업데이트 버튼이 없고 '열기' 버튼만 있다면 이미 최신 버전입니다 이 경우, '설정' -> '앱 및 알림' -> '크롬'으로 들어가서 '저장공간' -> '데이터 삭제'와 '캐시 삭제'를 진행한 후, '앱 삭제'를 눌러 앱을 제거합니다. 그 후 다시 구글 플레이 스토어에서 크롬을 설치하세요.
문제를 해결하는 다른 방법이 있을까?
- 데이터 절약 모드 해제: 크롬 앱 내에서 데이터 절약 모드가 활성화되어 있다면, 이를 해제해보세요. '설정' -> '리소스 절약' -> 'Lite 모드' 경로로 들어가서 이 기능을 끄는 것이 좋습니다.
- 사이트 설정 초기화: '설정' -> '개인정보 및 보안' -> '사이트 설정'으로 들어가서 '모든 사이트 설정 초기화'를 선택하세요. 이렇게 하면 웹사이트에 대한 모든 권한, 쿠키, 데이터가 지워집니다.
- 크롬 플래그 초기화: 크롬의 내부 설정을 조정할 수 있는 크롬 플래그를 초기화해보세요. 주소창에 'chrome://flags'를 입력하고 엔터를 눌러 이 페이지를 열 수 있습니다. '모두 초기화' 버튼을 눌러 모든 플래그를 기본 상태로 되돌리세요.
- 스마트폰 재부팅: 스마트폰 자체의 문제일 수도 있으니, 스마트폰을 완전히 재부팅해보세요.이 외에도, 만약 문제가 특정 웹사이트에서만 발생한다면 그 웹사이트의 서버 문제일 수도 있으니, 다른 네트워크 환경이나 다른 디바이스에서도 같은 문제가 발생하는지 확인해보는 것도 추천드립니다.
다양한 방법이 있을까요?
모바일 크롬에서 "앗, 이런!" 오류가 계속 발생한다면, 다음과 같은 추가적인 해결책들을 시도해볼 수 있습니다:
- VPN 사용 중지: 만약 VPN을 사용 중이라면, 이를 잠시 중지해보세요. VPN 설정이 웹 접속을 방해하고 있을 수 있습니다.
- 안전모드에서 실행: 스마트폰을 안전모드에서 실행하여 서드파티 앱이 문제를 일으키는지 확인해볼 수 있습니다. 안전모드에서는 다운로드한 앱들이 실행되지 않습니다. 안전모드로 진입하는 방법은 스마트폰 제조사마다 다르므로, 기기의 사용 설명서나 인터넷 검색을 통해 확인하세요.
- 시스템 업데이트 확인: 스마트폰의 설정 메뉴에서 시스템 업데이트가 있는지 확인하세요. OS의 버그 때문에 이런 문제가 발생할 수도 있습니다.
- 모바일 데이터 제한 확인: 모바일 데이터가 제한되었는지 확인하세요. 데이터 제한에 도달하면 웹페이지 로딩에 문제가 생길 수 있습니다.
- DNS 설정 변경: Wi-Fi 설정에서 DNS를 변경해보세요. 구글의 공개 DNS인 8.8.8.8과 8.8.4.4를 사용해보세요.
- 서드파티 앱 충돌 확인: 최근에 설치한 앱 중에 크롬과 충돌할 가능성이 있는 앱이 있는지 확인해보세요. 간혹 다른 앱의 설정이나 업데이트가 크롬의 작동에 영향을 줄 수 있습니다.
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